Datenschutz und Privatsphäre

Transparenz zu Ihren Daten – Ihre Rechte und Optionen

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat bei uns höchsten Stellenwert. Wir informieren Sie, wie Ihre Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme und unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.

Ihre Angaben werden gemäß aktuellen gesetzlichen Vorgaben verarbeitet. Wir nutzen Ihre Daten nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens und geben sie nicht an unbefugte Dritte weiter.

Erhebung und Verarbeitung

Wir erfassen Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die automatisch bei der Nutzung unserer Website entstehen, stets vertraulich.

Direkte Informationen

  • Ihre Kontaktdaten, z. B. Name und E-Mail-Adresse
  • Details zu Ihrer Anfrage oder Ihrem Anliegen
  • Daten, die Sie im Kontaktformular hinterlassen
  • Kommunikationsverlauf während der Betreuung
  • Weitere freiwillige Informationen, die Sie bereitstellen

Automatische Daten

  • Technische Informationen über Endgerät und Browser
  • Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
  • Genutzte Seiten und Verweildauer
  • IP-Adresse – soweit erforderlich
  • Cookies und Tracking-Technologien

Zwecke der Datenverwendung

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Erfüllung Ihres Anliegens und für administrative Zwecke.

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bewertung
  • Kontaktaufnahme im Rahmen der Dienstleistung
  • Verbesserung unseres Serviceangebots
  • Sicherung von Stabilität und Sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Kommunikation zu relevanten Änderungen
  • Erstellung von anonymisierten Statistiken

Datenschutz-Versprechen: Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen und setzen keine Daten für unzulässige Zwecke ein.

Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Erfüllung Ihres Anliegens oder aus rechtlichen Gründen notwendig ist.

Dienstleister

Externe IT- oder Beratungsunternehmen erhalten Daten nur, wenn sie zur Unterstützung beauftragt wurden und Datenverarbeitung vereinbarungsgemäß erfolgt.

Gesetzliche Vorgaben

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich bei gesetzlicher Pflicht.

Anonyme Statistiken

Statistische Auswertungen erfolgen anonymisiert und lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen und weitere Betroffenenrechte geltend machen.

  • Sie können Auskunft über gespeicherte Daten erhalten.
  • Sie können unrichtige Angaben berichtigen lassen.
  • Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • Sie können der Verarbeitung widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung einschränken lassen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich per E-Mail oder postalisch direkt an uns.

Technische Sicherheit

Ihre Daten werden durch moderne Sicherheitstechnologien vor unbefugtem Zugriff und Verlust geschützt.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung aller Übertragungswege
  • Firewall und Zugangssicherung
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • Datensicherungen nach Stand der Technik

Organisatorische Maßnahmen

  • Vertraulichkeitspflichten für Mitarbeiter
  • Schulung zum Datenschutzrecht
  • Interne Datenschutzrichtlinien
  • Berechtigungskonzepte für Datenzugriffe

Speicherdauer und Löschung

Ihre Daten werden nur solange aufbewahrt, wie es für die jeweilige Verarbeitung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

  • Daten zu Kontaktaufnahmen werden nach Abschluss gelöscht.
  • Anfallende Analyseunterlagen werden nach Frist gelöscht.
  • Kommunikationsdaten werden zeitnah entfernt.
  • Abrechnungsdaten richten sich nach steuerlichen Anforderungen.
  • Für Marketing genutzte Daten werden auf Wunsch gelöscht.

Löschfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.

Datenübertragung international

Eine Übermittlung in Drittländer wird nur vorgenommen, wenn angemessene Garantien für Datenschutz bestehen.

  • Übermittlung nur mit Einwilligung
  • EU-Standardvertragsklauseln als Grundlage
  • Datenschutzniveau wird sichergestellt
  • Transparente Information bei Übertragung

Cookies und Tracking

Unsere Seite nutzt verschiedene Cookies und Analyse-Tools. Nähere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • Erforderlich für Funktion und Sicherheit
  • Optimieren das Nutzungserlebnis
  • Individuelle Einstellungen sichern
  • Unterstützen bestimmte Website-Funktionen

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen anpassen oder deaktivieren.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Aktualisierungen vor und informieren über Änderungen transparent in diesem Abschnitt.

  • Hinweis auf Website
  • Aktualisierte Einträge in der Datenschutzerklärung
  • Informations-E-Mail nach Einwilligung
  • Hinweis im Kundenbereich

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.

Kontakt für Datenschutz

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

doravionexia

Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany

Telefon: +49 221 127 4599

E-Mail: content@doravionexia.sbs

Letzte Aktualisierung am 29. Oktober 2025

Gültig ab 29. Oktober 2025